Superbet Cazino

Superbet Cazino este unul din cei mai importanți jucători de pe piața autohtonă de gambling, lider pe piața de retail din România, cu aproximativ 3.500 de salariați și peste 1.200 de agenții de jocuri stradale. Superbet.ro este deținut și operat de către Superbet Interactiv, iar pe teritoriul României activează în baza licenței L1160659W000328 valabilă din 1 septembrie 2016 și până la 31 august 2026.

Fondat în anul 2008, Superbet este unul dintre puținii operatori prezenți atât în mediul offline, cât și în cel online (din 2016). Superbet este listată la Bursa de Valori București și este primul operator străin autorizat să opereze pe piața de gambling din Polonia. Extinderea activității în alte țări europene este unul din obiectivele strategice ale companiei în viitorul apropiat.

Oferta de jocuri Superbet Cazino

Gama de jocuri oferite de Superbet este extrem de variată. Ai posibilitatea să pariezi pe o mulțime de sporturi sau te poți delecta cu sute de sloturi de la cei mai populari furnizori de jocuri ca la aparate. Pe platforma superbet.ro ai posibilitatea să joci și la loto, sporturi virtuale sau casino live.

Sloturi video disponibile la Superbet

O mulțime de sloturi de la provideri unul și unul te așteaptă pe superbet.ro. Poți juca sloturi de la producatorul EGT, precum Burning Hot, Shining Crown sau 5 Dazzling Hot. La fel de bine, poți încerca jocuri marca Novomatic ce au scris istorie, așa cum sunt Book of Ra Deluxe, Sizzling Hot sau Lucky Lady’s Charm și multe alte sloturi de top.

Tot la Superbet ai ocazia să te întâlnești cu istoria și asta datorită unor jocuri cu temă interesantă. Unul dintre aceste sloturi este Age of Troy, un slot ca la aparate insipirat din lupta aheilor cu locuitorii orașului Troia. Un alt slot cu temă istorică este Olympus Glory, inspirat din mitologia greacă.

Nu lipsesc nici jocurile inspirate din filme. Unul dintre acestea este Narcos, un produs marca NetEnt inspirat din serialul cu același nume. Rambo este și el un slot cu multiple linii de plată care a apărut după seria de filme cu același nume, cu Sylvester Stallone în rol principal.

Superbet Cazino Live

Acum ai posibilitatea să accesezi jocurile de masă preferate cu dealeri reali, direct din propriul cămin. Superbet îți pune la dispoziție o serie de mese de ruletă sau blackjack de la Evolution Gaming – lider mondial pe piața de live cazino. Sunt în jur de 15 mese, dintre care o parte sunt deschise non-stop. Celelalte se deschid în jurul amiezii, în intervalul orar 12:00 – 14:00.

Miza minimă la mesele de blackjack live 15 RON iar cea maximă ajunge la 500 RON.

În schimb, atunci când vine vorba despre ruletă mizele sunt chiar pentru toate buzunarele. Ai posibilitatea să mizezi de la 0.50 RON și până la cel mult 50.000 RON. Auto-Roulette și Auto Lightning Roulette sunt mesele unde poți paria cel puțin 0.50 RON. Superbet Roulette permite miza minimă 2 RON, iar Grand Roulette și Bucharest Roulette are intrarea minimă 5 RON.

Loto

Dacă te simți norocos și îți place jocul de Loto, atunci trebuie să știi că Superbet.ro are pentru tine zeci de loterii din întreaga lume. Ungaria Putto, Polonia Keno, Multi Polonia 1 și 2, Slovacia Keno sau Italia Keno sunt doar câteva dintre cele mai populare. Cu 5, 8, 12, 20 de numere extrase dintr-un număr de până la 90, toate sunt disponibile în secțiunea Loto de pe site.

Bonusuri la Superbet Cazino

Unul dintre principalele avantaje de care poți beneficia la cazinourile online constă în bonusurile oferite. Acestea pot fi de mai multe feluri – bonus de bun venit, bonus de loialitate, reload bonus, bonus de zi de naștere și altele.

Bonus de bun venit

Nu există cazino online care să nu ofere bonus de bun venit, dar cel pe care îl găsești la Superbet este unul generos. Ai posibilitatea să primești până la 1.200 RON și 300 Rotiri Gratuite, care se  acordă în tranșe, după cum urmează:

• Primul depozit 100% până la 500 RON
• Al doilea depozit 80% până la 400 RON
• Al treilea depozit 60% până la 300 RON

Spre exemplu, pentru un prim depozit de 500 lei, jucătorul primește un bonus Casino în valoare de 500 RON. Pentru al doilea depozit de aceeași valoare primește 400, iar la al treilea primește un bonus de 240 RON. Suplimentar, pe lângă acest bonus, primești Rotiri Gratuite la sloturile EGT. Pentru a încasa aceste rotiri trebuie să te deloghezi și apoi să te loghezi din nou în contul tău după finalizarea rulajului bonusului primit inițial pentru depozit. Valoarea unei rotiri este de 0.20 RON și reprezintă pariul minim al jocurilor respective.

• Primul depozit – 50 Rotiri Gratuite la Shining Crown
• Al doilea depozit – 100 Rotiri Gratuite la Burning Hot
• Al treilea depozit – 150 Rotiri Gratuite la 20 Super Hot

Convertirea în bani reali a bonusului de bun venit și a bonusului rezultat din Rotiri Gratuite se face doar în anumite condiții. Trebuie să știi că sunt o serie de reguli pe care să le urmezi. Spre exemplu, pentru convertirea a 100 RON bani bonus în bani reali este nevoie să rulezi suma de 35 de ori. 100 X 35 = 3.500 RON.

1. Rulajul pentru bonusurile aferente depozitelor 2 și 3 se va putea face după ce jucătorul a finalizat rulajul primului depozit.
2. Bonusul este valabil timp de 7 zile de la data activării lui. După acest timp, se anulează bonusul și câștigurile aferente acestuia.
3. Toate jocurile de tip slot contribuie 100% la rulaj, în timp ce Blackjack și Ruleta sau jocurile de masă au o pondere de 20%. Dacă joci 100 RON la aceste mese, doar 20 RON se consideră rulați.

Bonus de loialitate

De ziua ta de naștere sau cu alte ocazii, Superbet îți oferă un cadou! Te invită să sărbătoriți împreună și îți oferă 100 RON Bonus pentru Super-Ziua ta. Pentru a beneficia de bonusul de loialitate trebuie să ai activitate în cont în ultimele 3 luni, să ai căsuțele bifate de la secțiunea Profil, contul verificat și să nu ai restricții la Sport sau Casino.

Pentru a accepta un astfel de bonus este necesar sa te loghezi în cont, să apeși butonul Accept. Desigur, îl poți refuza prin apăsarea butonului Refuz. Spre deosebire de bonusul de bun venit, care trebuie rulat de 35 de ori, cel de loialitate se poate transforma în bani reali dacă îl rulezi doar de 20 de ori. Este singura diferență dintre cele două bonusuri, restul regulilor rămânând valabile.

Referitor la bonusuri trebuie să citești foarte bine regulile fiecărei agenții în parte. Dacă accepți un bonus cazino și ai bani în balanța reală, vor fi utilizați întâi banii din balanța reală. Totodată, banii primiți drept bonus se pot retrage numai după îndeplinirea condițiilor de rulare despre care am scris mai sus. Dacă retragi și ai un bonus activ, atunci fondurile din balanța bonus și câștigurile aferente acestora se vor pierde sau anula.

Super Spin

Zilnic, la Superbet ai posibilitatea să câștigi premii consistente. Ai ocazia să câștigi bonus la casino live, la sloturi video, pariuri sportive sau chiar marele premiu de 500.000 RON. Tot ce trebuie să faci este să ai bifate acordurile de marketing, să te loghezi zilnic în contul Superbet, să accesezi promoția Super Spin și să învârți roata.

Cum te înregistrezi la Superbet

Îți poți deschide cont la Superbet Cazino în mai puțin de 3 minute, accesând link-ul acesta. Trebuie doar să introduci câteva date personale – nume, prenume, e-mail, numele de utilizator, parola, CNP, număr de telefon, adresa, județ și localitatea. Bifezi că ești de acord cu Termenii și Condițiile impuse de operator și că ești de acord ca datele persoane să fie utilizate de Superbet pentru a primi bonusuri, rotiri gratuite sau pariuri speciale.

Validarea contului

Conform legislației în vigoare, orice cont deschis la operatorii de jocuri de noroc licențiați în România trebuie verificat în maxim 30 de zile de la deschidere. Acest lucru se face foarte ușor urmând câțiva pași. Ai două opțiuni de a trimite documentele cerute de către operator pentru a confirma identitatea și întreg contul: Apasă pe numele tău de utilizator din dreapta sus a site-ului. Mergi la secțiunea Verificarea contului și încarcă poza documentului cerut. Actul de identitate trebuie să fie vizibil în totalitate, informațiile cât se poate de clare, iar poza să aibă maxim 5 MB.

Apasă pe numele tău de utilizator din dreapta sus, secțiunea Contul Meu, iar apoi selectează Încărcare Documente. Ai posibilitatea să încarci până la 5 documente. Trebuie să încarci buletinul în primă fază, dar la retrageri este posibil să ți se ceară verifică suplimentare. Uneori, atunci când efectuezi o retragere, este necesar să trimiți extrasul de cont sau/și poza cardului. Recomandat este să păstrezi vizibile numai primele 6 cifre și ultimele 4 cifre de pe card, iar numărul CVV/CVV2 să îl acoperi.

Cum depui la Superbet Cazino

După ce ai deschis cont la Superbet Cazino și l-ai verificat, nu-ți mai rămâne decât să accesezi jocurile tale preferate. La Superbet ai multiple modalități de depunere – carduri bancare Mastercard sau Visa, portofele electronice Skrill, Neteller, Paysafecard sau transfer bancar. Poți depune însă și din agenții. Superbet percepe o taxă de depunere de 2% (taxa de viciu), bani care sunt redirecționați către Bugetul de Stat.

Modalitate de depunere	Depunere minmă	Depunere maximă	Durată
Card bancar Visa/Mastercard	20 RON	45.000 RON	Instant
Skrill	20 RON	45.000 RON	Instant
Neteller	20 RON	45.000 RON	Instant
Paysafecard	20 RON	20.000 RON	Instant
Transfer bancar	20 RON	Nelimitat	Imediat după procesare
Din agenție	1 RON	45.000 RON	Instant

Pentru a depune este necesar să faci click pe Efectuează o depunere și să alegi una dintre metodele menționate anterior. Dacă alegi să o faci prin transfer bancar, atunci o poți face în contul Superbet Interactive de la Raiffeisen Bank – IBAN: RO08 RZBR 0000 0600 2159 1091, SWIFT: RZBRROBU. Varianta depunerii cu cardul este foarte ușoară. Trebuie să introduci cifrele de pe fața cardului, data expirării lui, numele exact și codul CVV2 de pe spate, alcătuit din cele 3 cifre. Dacă vrei să-ți alimentezi contul utilizând Paysafecard, atunci trebuie să ai un cont pe paysafecard.com. Accesezi posibilitatea de depunere și ești automat rugat să te loghezi în contul tău de pe paysafecard de unde efectuezi tranzacția.

Skrill și Neteller sunt portofele electronice populare în toată lumea. Pentru a le utiliza, este necesar să ai un cont activ la oricare dintre ele. Mai mult decât atât, dat fiind faptul că Superbet dispune și de agenții offline, poți depune și retrage direct din agenție.  Trebuie să ai la tine buletinul și să-ți cunoști numele de utilizator de pe site.

Cum retragi de la Superbet

Din meniul contului tău selectezi Retragere. Scrie suma pe care dorești să o retragi și apoi confirmă retragerea. O poți face la fel de simplu cum ai depus. De asemenea, ai multiple posibilități de a retrage o sumă de bani din contul tău Superbet și evident sunt anumite retrageri minime și maxime.

Modalitate de Retragere	Retragere minmă	Retragere maximă	Durată
Card bancar Visa/Mastercard	20 RON	200.000 RON	3-6 zile
Skrill	20 RON	45.000 RON	Instant
Neteller	20 RON	45.000 RON	Instant
Paysafecard	20 RON	20.000 RON	Instant
Transfer bancar	20 RON	Nelimitat	1 zi
Din agenție	10 RON	45.000 RON	1 zi

Efectuarea Retragerii în Agenție	Intervalul orar	Ridicarea banilor	Anularea automată
Luni	00:00 » 23:59	Luni – 10:00 » 22:00	Marți, ora 06:00
Marți	00:00 » 23:59	Marți – 10:00 » 22:00	Miercuri, ora 06:00
Miercuri	00:00 » 23:59	Miercuri – 10:00 » 22:00	Joi, ora 06:00
Joi	00:00 » 23:59	Joi – 10:00 » 22:00	Vineri, ora 06:00
Vineri	00:00 » 23:59	Vineri – 10:00 » 22:00	Sâmbătă, ora 06:00
Sâmbătă	00:00 » 23:59	Sâmbătă – 10:00 » 22:00	Duminică , ora 06:00
Duminică	00:00 » 23:59	Duminică – 10:00 » 22:00	Luni, ora 06:00

Cea mai nouă metodă de retrage la Superbet este cea din agenție. Acolo ai posibilitatea să soliciți retragerea până la 1.000 RON direct din agenția care este cel mai aproape de tine. Ai la dispoziție una pe zi per membru înregistrat și nu plătești comision. Scrie suma exactă pe care dorești să o retragi și confirmă retragerea, iar banii se ridică în aceeași zi din agenția selectată, inclusiv sâmbătă și duminică.

Jocurile de cazino Superbet sunt disponibile și pe mobil

Acum poți intra în acțiune direct de pe telefonul tău mobil. Ai o Super Aplicație Superbet care îți oferă acces la jocurile de pacanele preferate oriunde te vei afla. Poți descărca aplicația pentru Cazino, Jocuri Live și Loto de pe site-ul operatorului. Este disponibilă atât utilizatorilor de dispozitive mobile cu sistem de operare Android, cât și celor care folosesc dispozitive cu sistem de operare iOS.

Relații cu clienții

Este un capitol la care Superbet stă foarte bine. Poate că operatorii nu îți oferă cel mai dorit răspuns, dar cel puțin la Live Chat își dau silința să aibă cel mai bun răspuns pentru întrebările tale. Este un serviciu pe care îl poți accesa non-stop, la fel ca numărul de telefon 1226, unde ai un tarif unic de 0.20 + TVA pe minus. Acest număr de telefon este dispinibil în rețelele Orange, Telekom și Orange, iar apelurile sunt preluare în ordinea efectuării.

O altă modalitate prin care poți lua legătura cu serviciul de Relații cu Clienții Superbet este prin WhatsApp. 0725.154.154 este număr destinat exclusiv pentru chat, unde echipa de suport răspunde în scris.

Mai există posibilitatea de a contacta serviciul și prin e-mail, la adresa suport@superbet.ro. Spre deosebire de celelalte metode de contact, aici există posibilitatea să aștepți câteva ore bune până primești ajutor.